안녕하세요 쓰리투에이티입니다:)
고객님 수선 요청 해 주신 상품 입고 확인 되었으며 업체 담당자 분께서 이번주 내로 저희 물류에 방문 하여 수선 가능 여부와 비용 발생 여부 확인 예정입니다.
수선이 가능하실 경우 빠르면 다음주(4월15일~4월19일)내로 출고 가능 할 것으로 보이며 늦어질 경우 4월26일 내로 출고 가능 할 것 같습니다.
업체 확인 후 무상으로 수선 가능 할 경우 고객님께 따로 연락 없이 수선 진행 예정이며 비용이 발생 할 경우 070-4774-9775번호로 비용 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다!
[ Original Message ]
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작년 3월에 더블유컨셉에서 링클 가죽부츠 검정색 구매했는데 몇달 전부터 신을때마다 왼쪽 가죽부분이 고정이 안돼서 흘러내리더라고요
바닥에 가죽이 자꾸 쓸려서..오래 못 신을 거 같은데 이거 수선 가능한가요?
W컨셉에는 한달 전쯤 문의글 남겼었는데 제가 바빠서 이제서야 다시 문의글 남기네요..답변 부탁드립니다
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4.1 수선할 부츠 도착했다고 들었는데 수선 기간 얼마나 걸릴지 알 수 있을까요??