안녕하세요
제가 29센치 통해서 주문하고 혹시불안해서 공홈에 큐엔에이 써서 확인후 주문했습니다
그런데 제가 사이즈 통을 1.5정도 늘려달라고 요청했는데 정확하게는 안되도 비슷하게 맞춰주신다고했는데
너무많이 늘어나서요…
상세페이지기준 45사이즈가 통이 36이구
제 지인이 통 2센치 늘려서 산 35사이즈가 단면 통이 18-18.5나옵니다
그래서 제가 그거신어보고 35사이즈에 통 +1.5정도 말씀드렸고 뭐 2센치까지는 감안하고신으려고 답변보고도 괜찮다고 말씀드렸습니다..
근데 제꺼 단면 통이 20나와요……
너무 오래기다렸는데 지금 신을려고 산건데..왜이렇게 온걸까요 어떻게 해주실건가요..당장 이번주 신으려고 맞춘건데..
주문 주신 상품의 통늘림 관련하여 이전 문의 주신 것을 확인 후 안내드립니다.
해당 상품은 유선상으로 말씀드린 것과 같이 상품 수거 후 확인 및 수선하여
빠른 시일 내에 고객님께 다시 전달드릴 예정으로 다시 한번 확인을 부탁드립니다.
수선 안내에 대한 양해에 감사드리며,
추후 이런 불편을 겪으시지 않도록 노력하겠습니다.
감사합니다:)